Diálogo con el mercado financiero (caso)
Cambio de posicionamiento estratégico y percepción de los clientes cotizados por parte de los inversores
Desafío
Establecer y mantener abiertos canales de diálogo es una de las mejores formas de disipar malentendidos. Así es como Zero Zero resolvió el problema de uno de sus principales clientes. La empresa, cuyas acciones cotizan en bolsa, había visto contaminada su imagen por los resultados y las perspectivas negativas de otras empresas del sector en el que opera. Aunque servía a un nicho específico y en expansión, con un modelo de negocio único y ganador, sus acciones se valoraban como las demás.
Solución
Tras comprender el problema y la tesis empresarial del cliente, Zero Zero ideó una estrategia de comunicación para redefinir la percepción del cliente en el mercado financiero. Estableciendo canales de diálogo con inversores, analistas y prensa especializada, presentó las diferencias entre su cliente y otras empresas del sector. El mercado y los creadores de opinión entendieron el mensaje y, como resultado, las acciones del cliente de Zero Zero Zero despegaron del resto, aumentando más de un 200%. La subida validó la estrategia y solidificó la confianza del mercado en la singularidad y solidez del modelo de negocio de nuestro cliente.
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